Filedesign Informatik | Holeeholzweg 69 | CH-4102 Binningen
Tel : +41 61 422 00 00 | Fax : +41 61 422 22 00

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Filedesign Informatik

 

Gültigkeit

Die nachfolgenden Lieferbedingungen gelten für alle Verkäufe, Service Dienstleistungen und Lieferungen, sofern sie nicht ausdrücklich ausgeschlagen oder abgeändert werden. Abweichungen davon bedürfen zu ihrer Gültigkeit unserer schriftlichen Zustimmung.

 

Lieferung

Für Lieferungen, die nicht direkt ab Lager möglich sind, wird der voraussichtliche Liefertermin schriftlich bestätigt. Ansonsten werden keine Auftragsbestätigungen versandt. Allfällige Lieferrückstände werden nach Eintreffen sofort nachgeliefert. Die Filedesign Informatik haftete ausdrücklich nicht für allfällige Schäden beim Kunden aus verspäteter Lieferung. Erfüllungsort für sämtliche. Die Filedesign Informatik wählt die Transportmittel und die Versandart. Verlangt der Käufer abweichendes, trägt er die Mehrkosten. Teillieferungen sind zulässig. Unabwendbare Ereignisse wie höhere Gewalt, Streiks usw. berechtigen die Filedesign Informatik zum

Lieferaufschub, allenfalls zum Rücktritt vom Vertrag. Mit der Übergabe der Ware an den Käufer oder der Abgabe der Ware zur Verwendung geht die Gefahr auf den Käufer über. Der Transport der Ware durch Dritte oder durch den Kunden erfolgt stets auf Risiko und Gefahr des Kunden. Bei Annahmeverzug ist der Lieferant berechtigt, die ihm dadurch entstehenden Mehrkosten zu verrechnen. Der Kauf eines Stundenpaketes, garantiert dem Kunden nicht eine zügigere oder garantierte Lieferung, z.b. Notfall etc.  / Dienstleistung oder Support, falls nicht ausdrücklich vorher vereinbart.

 

Preise

Alle Preise (Katalogpreise und andere Preislisten eingeschlossen) verstehen sich rein netto ab unserem Domizil in Schweizer Franken. Die MWST geht zu Lasten des Kunden. Verpackung, Porti und Frachtkosten werden immer separat verrechnet. Aufgrund der herrschenden Marktverhältnisse behalten wir uns Preisanpassungen unter vorherige Bekanntmachung jederzeit vor. Alle Angebote sind freibleibend. Die Filedesign Informatik behält sich vor, aufgrund des Angebotes den Auftrag entgegenzunehmen oder abzulehnen

 

Rückgaberecht

Materialrücksendungen bedürfen der schriftlichen Einwilligung der Filedesign Informatik und können nur erfolgen, sofern das Material sich in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung befindet und von der Filedesign Informatik normalerweise auf Lager gehalten wird. Der Kunde hat eine Begründung für die Rücksendung anzugeben. Eine Lieferschein- oder Rechnungskopie muss unbedingt beiliegen.

 

Rücksendungen ohne Lieferschein- oder Rechnungskopie werden nicht angenommen. Für die Umtriebe der Filedesign Informatik wird dem Besteller ein angemessener Kostenanteil in Rechnung gestellt. Bei ungerechtfertigten Retouren behalten wir uns das Recht vor, die Ware zu Lasten des Kunden an ihn zu retournieren. Von der Rückgabe ausnahmslos ausgeschlossen sind Bücher, Software, Werkzeuge, Stecker, Kabel sowie auf Kundenwunsch angefertigte Produkte. Allfällige entstandene Schäden, fehlende Teile oder Originalverpackungen werden dem Kunden zusammen mit einer angemessenen Bearbeitungsgebühr verrechnet.

 

Produkte Garantie

Garantieansprüche beschränken sich auf die Bedingungen unserer Hersteller/Lieferanten und Subunternehmer. Bei Aufgabe der Geschäftstätigkeit des Herstellers (infolge Konkurs, Verkauf, etc.) erlischt die Herstellergarantie. In diesem Falle erlöschen auch jegliche Garantieansprüche - die Filedesign Informatik lehnt jegliche Haftung ab.

Für die Lieferung von Ersatzteilen ist ebenfalls der entsprechende Hersteller verantwortlich.

 

Annullierungen

Die Annullierungen von Bestellungen sind nur mit schriftlicher Zustimmung der Filedesign Informatik möglich. Kosten, die bereits entstanden sind, oder Preiserhöhungen zufolge Bestellungsreduktion sind vom Besteller zu übernehmen. Die Teillieferungen eines Abrufauftrages sind innerhalb der vereinbarten Frist abzurufen, andernfalls wird die Filedesign Informatik die entsprechenden Lieferungen und die Rechnungsstellung veranlassen.

 

Zahlungsbedingungen

Die Zahlungen gelten, wo nichts anderes speziell vereinbart ist gemäss Rechnungsdatum rein netto nach Fakturadatum ohne Skontoabzug. Für Lieferungen an unbekannte Neukunden sowie Kunden, die unsere Zahlungsbedingungen nicht einhalten, behalten wir uns vor, die Ware gegen Nachnahme zu versenden. Die dabei entstehenden Kosten gehen zu lasten des Kunden. Es ist unzulässig, Zahlungen wegen Beanstandungen, Ansprüchen oder mit irgendwelchen, von uns nicht anerkannten Forderungen zu verrechnen, zu kürzen

oder zurückzuhalten. Hält der Kunde den Zahlungstermin nicht ein, so hat er ohne besondere Mahnung vom Zeitpunkt der Fälligkeit an einen Verzugszins von 8 % p.A. zu entrichten.

 

Die Filedesign Informatik darf unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware zurücknehmen. Verweigerung der Annahme bestellter Ware entbindet nicht von der Kaufpreiszahlung. Alle Mahn- und Inkassospesen im Falle von Annahme- oder Zahlungsverzug gehen zu Lasten des Käufers.

 

Zeichnungen und Unterlagen

An allen Zeichnungen, Offerten und anderen Unterlagen der Filedesign Informatik behalten wir uns das ausschliessliche Eigentums- und Urheberrecht vor. Die Dokumente werden dem Käufer persönlich anvertraut und dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder kopiert werden. Auf Verlangen sind diese an die Filedesign Informatik zu retournieren.

 

Versand und Versicherung

Der Versand erfolgt grundsätzlich nach unserem besten Ermessen auf Gefahr und Rechnung des Empfängers entweder durch die Filedesign Informatik selbst, per Post, Kurier oder per Bahn. Beschwerden über Beschädigungen oder Verlust des Transportgutes per Post, Kurier oder Bahn sind vom Kunden selbst ohne Verzug direkt an die betreffende Transportanstalt zu richten. Spätere Beschwerden in Bezug auf Beschädigungen oder Verlust sind ausgeschlossen.

 

Eigentumsvorbehalt

Die von uns gelieferte Materialerialien wie auch Dienstleistungen bzw. Installationsarbeiten oder Anpassungen bleiben bis zum vollständigen Eingang der Zahlung unser Eigentum. Dienstleistungen wie z.B. Email, Backupdienste, Webhosting, Antivirus und jegliche weitere Services welche beim Kunden eingerichtet werden, können bei Zahlungsverzug ohne Ankündigung pausiert oder storniert werden, falls der Kunde in Zahlungsverzug ist. Im Falle des Einbaus eines gelieferten Artikels in ein anderes System verlängert sich unser Eigentumsvorbehalt in das Weiterverarbeitungsprodukt, und zwar mit jener Quote, die dem Wertanteil entspricht. Der Kunde ist verpflichtet, bei Massnahmen zum Schutz unseres Eigentums mitzuwirken. Namentlich erteilt er ausdrücklich seine unwiderrufliche Zustimmung zur Anmeldung und Eintragung im zuständigen Eigentumsvorbehaltsregister bis zur vollständigen Bezahlung der Kaufsache. Bei Weiterveräusserung der Ware auf Kredit geht der Eigentumsvorbehalt auf die Kaufpreisforderung über. Davon kann die Filedesign Informatik den Schuldner, den ihr der Käufer zu nennen hat, jederzeit verständigen. Von Massnahmen, welche den Eigentumsvorbehalt gefährden können, ist die Filedesign Informatik sofort zu verständigen, ebenso ist der Dritte auf den Eigentumsvorbehalt aufmerksam zu machen.

 

Beanstandungen

Der Kunde hat die Lieferung unverzüglich zu prüfen und allfällige Mängel innerhalb von vier Tagen ab Fakturadatum schriftlich und begründet bekannt zugeben. Bei berechtigten  Beanstandungen hat der Kunde ein Nachbesserungsrecht. Weitere Mängelrechte wie Wandelung des Vertrags oder Minderung des Preises sind ausgeschlossen. Ebenso sind jegliche Haftung für Schäden beim Kunden, welche unmittelbar oder mittelbar durch die Kaufsache verursacht wurden und jegliche Haftung für versteckte Mängel vollständig ausgeschlossen. Offene Mängel und versteckte Mängel müssen sofort und schriftlich gerügt werden, sonst gilt die Ware als genehmigt. Die Filedesign Informatik leistet Gewähr für mangelfreie Ware, nicht aber für anwendungstechnische Beratung. Im Falle einer  erechtigten Mängelrüge ist die Filedesign Informatik nach ihrer Wahl berechtigt: - gegen Rückgabe der beanstandeten Ware Ersatz zu liefern – den Kaufpreis zurückzuerstatten und vom Vertrag zurückzutreten – unter Aufrechterhaltung des Kaufvertrages den Minderwert der Ware zu vergüten. Die Ansprüche des Käufers erlöschen auf jeden Fall, wenn sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ablieferung der Ware gerichtlich geltend gemacht werden. Schadenersatzansprüche gegen die Filedesign Informatik sind in allen Fällen ausgeschlossen, ausser es fällt ihr eine grobe Fahrlässigkeit zur Last. Der Käufer hat Beweispflicht.

 

Konkurrenz zu Geschäftsbedingungen

Differieren die Geschäftsbedingungen der Kunden zu denjenigen der Filedesign Informatik, gelten ausschliesslich diejenigen der Filedesign Informatik.

 

Gerichtsstand

Die Parteien vereinbaren als anwendbares Recht die Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts. Als Gerichtsstand vereinbaren die Parteien Basel / Baselland.